| MASCOTE® - Bestandskunden |
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Der Aufwand, einen neuen Kunden zu gewinnen ist um ein Vielfaches größer, als einem zufriedenen Bestandkunden ein Produktupgrade oder ein weiteres Produkt zu verkaufen. Notwendig ist allerdings, dass der Kunde kontinuierlich vertrieblich betreut wird, die Bedürfnisse des Bestandskunden bekannt sind und man zur rechten Zeit die entsprechenden Angebote, Erweiterungen und Neuentwicklungen dem Bestandskunden persönlich vorstellt. Dies wird leider immer wieder vernachlässigt. Die Vertriebsorganisation der NetWorks Marketing AG stellt mit Hilfe des Tool-Kits MASCOTE® sicher, dass jeder Bestandkunde kontinuierlich kontaktiert und betreut wird und somit jede Opportunity erkannt und weiterverfolgt wird. Auch bei der Bestandskundenbetreuung ist das klare Ziel der NetWorks Marketing AG: Steigerung des Umsatzes unseres Mandanten durch konsequenten Vertrieb nach MASCOTE® - EMPOWER YOUR SALES. |
"Unsere Hauptschwierigkeit bei der Kommunikation ist es, mit Hilfe unserer Vorstellungskraft zu erfassen, wie viel die anderen Leute wissen oder nicht." Cyril Northcote Parkinson, 1909 - 1993, britischer Historiker und Publizist |